NOS GÎTES EN DORDOGNE PRES DE SARLAT

Le prix comprend :

• les draps

• le linge de toilette

• l'électricité et le chauffage

Le prix ne comprend pas :

• la taxe de séjour obligatoire : 

  • 1,50€/jour pour les formules "Groupe" (classement 3***) par adulte de 18 ans et plus - pas de taxe pour les moins de 18 ans

  • 0,94€/jour pour le gîte "le cosy cottage" (classement 2**) par adulte de 18 ans et plus - pas de taxe pour les moins de 18 ans

• le forfait ménage/blanchisserie

Heure d'arrivée et de départ :

L'heure d'arrivée est prévue entre 17h00 et 20h00 et l'heure de départ à 10h00 maximum. En cas de retard, merci de nous prévenir par téléphone SVP.

Précisions concernant la réservation

• 1/ Réservation

•  1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

•  1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de  séjour souhaitées, le nombre d'occupants (nombre d'adultes et nombre d'enfants).

•  1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au +33 6 87 24 42 11 ou +33 6 68 63 86 67

• 2/ Tarifs et paiement

• 2.1 Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.

• 2.1.1: TARIF STANDARD

* Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.

* Un acompte de 30% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.

* Le solde, 70% du montant total sera prélevé 30 jours avant votre arrivée.

* Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant l'arrivée, 100% du montant sera prélevé à la réservation.

* Une caution de 1000€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.

• ⇒ Modifications

• Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.

• ⇒ Annulation

Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 18h00 (heure locale), jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera du dans son intégralité.

Toute annulation effectuée avant cette date entraînera le remboursement du paiement effectué au moment de la réservation.

• 3.1.2: TARIF NON ANNULABLE

* Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.

* 100% du montant sera prélevé lors de votre réservation

* Une caution de 1000 € sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.

• ⇒ Modifications

• Aucune modification n’est possible pour ce tarif

• ⇒ Annulation

• Toute annulation de votre part entrainera des frais d’annulation intégralement à la charge du voyageur, sans aucune possibilité de remboursement. Les frais d’annulation correspondent au montant total de la réservation.

• 3.2 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.

• 4/ Responsabilités des voyageurs

•  4.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour :

* Les fêtes et autres évènements ne sont pas autorisés

* La Fermette des Hiboux (3 gîtes) ne peut accueillir plus de 15 personnes

* Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie

* Il est interdit de fumer dans les logements 

* Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.

* Le volume sonore, à l’intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être contenu afin de

* Respectez la tranquillité du voisinage. En cas de conflit et ou de plainte, nous nous

   réservons le droit d’exclure les clients à l'origine du trouble.

* Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit le soir après 22h et

          avant 8h du matin.

* Photographie et tournages commerciaux sont interdits sans autorisation écrite des propriétaires.

* La cour ne peut accueillir plus de 4 véhicules.

•  4.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur.

•  4.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.

• 5/ Responsabilités de l'établissement

•  6.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.

•  6.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.

• Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.

Comment nous contacter ?

Pour toutes demandes d'information, vous pouvez utiliser l'adresse mail suivante :

 contact@fermettedeshibouxdordogne.com

Téléphone : 06 87 24 42 11